Robotverkstaden

HJÄLP MED ROBOTDAMMSUGARE & ROBOTGRÄSKLIPPARE

Vad har
slutat fungera?

Hitta rätt manual, börja med den skötsel som tillverkaren tillåter och spara felmeddelandet innan något återställs.

Hitta dokumentation ↓
Illustrerad arbetsbänk med robotdammsugare, filter och rengöringsborste
Illustration · ingen avbildning av en specifik produkt.
01 / STÄDAR SÄMRE

Borstar, filter
och behållare

Gå igenom de delar som påverkar luftflöde och upptagning.

02 / ETT FEL SOM ÅTERKOMMER

Felkod och
händelseförlopp

Samla vad som faktiskt händer så att supporten kan följa ärendet.

03 / INFÖR VINTERN

Förbered
gräsklipparen

Hitta modellens anvisningar för laddning och förvaring.

TILLVERKARNAS EGNA SIDOR

Manualen för just din robot

Samma produktfamilj kan ha olika laddstationer och årsmodeller. Matcha hela modellnamnet och välj rätt dokumentversion.

Husqvarna 405XE NERABruksanvisningar, support och reservdelar ↗Roborock Saros 20Svensk manual, version med påfyllning och avlopp (PDF) ↗Rengöring av AutomowerHusqvarnas modellberoende rengöringsråd ↗

ETT BRA SERVICEÄRENDE

Spara detta
innan du återställer.

  1. Exakt felmeddelande

    Fota eller skriv av hela texten och felkoden.

  2. Vad som hände före felet

    Exempelvis flyttad docka, nytt filter eller ändrad karta.

  3. Vad du redan kontrollerat

    Notera varje kontroll och resultatet, inte bara ”provat allt”.

Behöver du ett serviceunderlag?Fyll i modell och felbeskrivning och skriv ut lokalt.

Beskriv problemet

Uppgifterna stannar på sidan och försvinner när du laddar om. Ingen serviceförfrågan skickas.

BÖRJA HÄR

Laddar inte

  1. Kontrollera strömförsörjning och indikatorer enligt manualen. Använd bara rätt nätadapter.
  2. Se om roboten står rätt på dockan. Notera vad lampor eller app visar.
  3. Stäng av och gör endast den rengöring av laddkontakter som manualen tillåter. Testa därefter igen.

Avbryt användning vid skadad kabel, svullet batteri, brandlukt eller onormal värme. Öppna inte batteri, nätadapter eller laddstation. Kontakta tillverkaren eller en verkstad.

Om felet kvarstår: ta med modellbeteckning, felkod och dina observationer till service.

Så förbereder du ett serviceärende

Skötsel och service

Alla artiklar ↗
01
SERVICEUNDERLAG

Förbered ett bra underlag till robotservice

Beskriv felet så att verkstaden kan återskapa det. Ett praktiskt protokoll för modell, symtom och provade åtgärder.

02
SKÖTSEL

Underhåll utan att göra problemet större

Lägg upp en enkel rutin för behållare, borstar, filter och sensorer med modellens manual som utgångspunkt.

03
SÄSONG

Planera vinterförvaring av robotgräsklipparen

Samla modellens anvisningar för rengöring, laddning och förvaring innan säsongen tar slut.